Soporte para tu tienda online

Tendrás a tu disposición a nuestro equipo de soporte con expertos en comercio electrónico que te asesorarán sobre como lanzar y promocionar tu tienda y resolver cualquier cuestión o duda relacionada con su gestión.

Siempre tendrás a tu disposición nuestro soporte vía email pero también te atenderemos directamente por teléfono, de manera totalmente personalizada, para resolver de manera inmediata cualquier cuestión relacionada con la administración y gestión de tu tienda online, llamando a un teléfono fijo, sin costes adicionales ni llamadas a números con tarificación especial.

Podrás utilizar nuestro soporte mediante un sistema de tickets desde donde nos harás llegar tus preguntas y que te permitirán hacer un seguimiento de cualquier cuestión planteada sin perder detalle.

Haz uso de nuestra base de conocimientos donde encontrarás respuestas a una gran cantidad de dudas ya planteadas por otros clientes y que seguro te servirán también para tu tienda online.

El software de tienda online Shop On-Line está 100% desarrollado por Dataweb y por ello siempre tendrás tu tienda actualizada con la última versión disponible, con las nuevas funcionalidades y mejoras que se vayan implementando, sin tener que hacer ninguna instalación por tu parte. Nosotros nos encargamos de todo sin ningún coste para ti.

Nuestro personal está disponible para ayudarte a poner en marcha tu nueva tienda online y para informarte y dar respuesta a cualquier cuestión o duda relacionada con la gestión y administración de la misma.